top of page

Договір оферти на надання психологічних послуг та продаж онлайн-курсів

Цей документ є офіційною та публічною пропозицією ФОП Здрок Оксана Юріївна (далі – «Виконавець»), розміщеною на сайті www.oksanazdrokpsy.com (далі – «Сайт»), щодо надання психологічних послуг та/або доступу до онлайн-курсів і вебінарів (далі – «Послуги») фізичним особам (далі – «Замовник»).

Акцепт (повне й беззастережне прийняття умов цього Договору) здійснюється шляхом оплати Послуг через інтерфейс Сайту.

1. Терміни

1.1. Виконавець – ФОП Здрок Оксана Юріївна.
1.2. Замовник – фізична особа, яка прийняла умови цього Договору шляхом оплати Послуг.
1.3. Акцепт оферти – повне й беззастережне прийняття Замовником умов цього Договору шляхом оплати Послуг.
1.4. Сайт Виконавця – www.oksanazdrokpsy.com, офіційна сторінка, через яку здійснюється оформлення та оплата Послуг.

2. Предмет Договору

2.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику психологічні консультації та/або доступ до онлайн-курсів і вебінарів, а Замовник – оплатити такі Послуги.

2.2. Надання Послуг здійснюється дистанційно через інтернет із використанням платформи Zoom, Telegram-бота, особистого кабінету або іншого онлайн-сервісу.

3. Акцепт оферти

3.1. Договір вважається укладеним із моменту оплати Послуг Замовником.

3.2. Замовник підтверджує, що ознайомлений та погоджується з усіма умовами цього Договору та Правил надання Послуг.

4. Права та обов’язки сторін

4.1. Виконавець зобов’язується:

  • надати Послуги в обсязі та на умовах цього Договору;

  • забезпечити конфіденційність інформації Замовника;

  • інформувати про зміни у графіку чи форматі проведення Послуг.

4.2. Замовник зобов’язується:

  • своєчасно оплатити Послуги;

  • надати достовірні дані, необхідні для їх отримання;

  • не передавати доступ до матеріалів третім особам без письмового дозволу Виконавця;

  • не копіювати, не поширювати та не використовувати матеріали в комерційних цілях.

5. Вартість і порядок розрахунків

5.1. Вартість Послуг визначається на відповідній сторінці продукту на Сайті.
5.2. Оплата здійснюється через підключені на Сайті платіжні системи.
5.3. Оплата вважається підтвердженням акцепту цього Договору.

6. Відповідальність сторін

6.1. Виконавець не гарантує досягнення конкретного результату (успіху, покращення стану тощо), оскільки це залежить від особистих дій Замовника.

6.2. Виконавець не несе відповідальності за неможливість надання Послуг у випадку технічних проблем, що не залежать від нього (збій інтернету, робота сервісів).

6.3. Замовник несе відповідальність за достовірність наданих даних і своєчасність оплати.

7. Конфіденційність

7.1. Виконавець обробляє персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

7.2. Персональні дані використовуються виключно для надання Послуг і не передаються третім особам, крім випадків, передбачених законом.

8. Обставини непереборної сили (форс-мажор)

8.1. Виконавець звільняється від відповідальності у разі неможливості надання Послуг через обставини непереборної сили (війна, технічні збої, стихійні лиха тощо).

9. Зміни та розірвання договору

9.1. Виконавець має право змінювати умови цього Договору в односторонньому порядку, публікуючи зміни на Сайті.
9.2. Замовник має право розірвати Договір, повідомивши Виконавця за 10 календарних днів.

10. Повернення коштів

10.1. Для індивідуальних консультацій: скасування можливе не пізніше ніж за 12 годин до початку – тоді кошти повертаються.
10.2. Для групових заходів, вебінарів і курсів: скасування можливе не пізніше ніж за 48 годин до початку.
10.3. Якщо Замовник уже отримав доступ до матеріалів онлайн-курсу, кошти не повертаються.
10.4. Повернення здійснюється протягом 14 банківських днів на той самий рахунок, із якого була оплата.

11. Законодавство

Цей Договір регулюється законодавством України.

12. Контакти Виконавця

ФОП Здрок Оксана Юріївна
Email: ksenyayurevna@icloud.com
Телефон: +971 522927698
Сайт: www.oksanazdrokpsy.com

bottom of page